Madame P. a dû déménager à plusieurs reprises ces dernières années pour des raisons professionnelles, souvent dans des délais très serrés. Lors de notre rencontre, elle résidait dans une maison de fonction qu’elle avait aménagée avec ses propres meubles et ses possessions accumulées au fil du temps.
Les défis de Madame P. étaient nombreux : un emploi du temps chargé, peu de temps disponible, l’urgence d’un déménagement, et le sentiment de ne pas savoir par où commencer. Passer d’une maison avec ses biens personnels à un appartement entièrement meublé en quelques semaines seulement représentait un défi majeur.
Consciente des difficultés liées à un tel déménagement et désireuse de repartir sur de nouvelles bases, Madame P. souhaitait bénéficier d’une assistance professionnelle pour organiser et préparer au mieux cette transition.
Ses principales attentes étaient les suivantes :
Tri et désencombrement : Madame P. voulait trier ses biens et décider de ce qu’elle emporterait dans sa nouvelle résidence, tout en se débarrassant de ce dont elle n’avait plus besoin.
Emballage et préparation : Une fois le tri effectué, elle avait besoin d’aide pour emballer soigneusement ses affaires et garantir leur sécurité pendant le transport, en tenant compte du fait que ses meubles et une partie de ses archives seraient envoyés à une adresse différente de ses effets personnels.
Pour répondre à ses besoins spécifiques, j’ai mis en place une approche personnalisée et rigoureuse, basée sur les éléments suivants :
Consultation initiale : Nous avons commencé par une consultation approfondie avec Madame P. afin de comprendre ses besoins, ses préférences et ses contraintes. J’ai procédé à une évaluation complète des quantités d’affaires et des trois lieux concernés. Cette étape cruciale nous a permis d’établir un plan sur mesure pour son déménagement.
Tri et organisation : En collaboration avec Madame P., nous avons entrepris un processus de tri méthodique de ses biens, en décidant de ce qui devait être conservé, donné, vendu ou jeté. J’ai également fourni des conseils pratiques sur l’organisation de ses effets personnels pour faciliter le déménagement et sa vie quotidienne.
Emballage et préparation : J’ai ensuite aidé Madame P. à emballer soigneusement toutes ses affaires, en veillant à répartir en amont les cartons destinés aux différentes adresses.
Jour du déménagement : J’ai pris en charge la planification détaillée du déménagement, en coordonnant les différentes étapes et en assurant la réception et la mise en place des affaires aux deux endroits.
Accompagner Madame P. pendant cette période de transition a été une expérience humaine tellement enrichissante. Pouvoir lui offrir un soutien professionnel pour surmonter les défis du déménagement et l’aider à créer un nouvel environnement adapté à ses besoins a été extrêmement gratifiant.
Ensemble, nous avons transformé cette expérience stressante en une opportunité de renouveau. Voir Madame P. repartir sur de nouvelles bases avec légèreté et positivité a été une véritable satisfaction. C’est dans ces moments que je trouve ma plus grande satisfaction professionnelle, en voyant l’impact réel de mon travail sur la vie des gens.
Témoignage
« Raphaëlle m’a accompagnée pendant plusieurs mois pour trier, ranger et organiser toutes mes affaires accumulées depuis près de 10 ans.
Son aide a été précieuse et elle est d’une efficacité redoutable. Au-delà de l’allègement matériel, c’est un travail d’allègement mental qu’elle permet de faire. Merci. »
Madame P.